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ENERGIA
DI CASA TUA

Luce, Gas e Servizi Energetici

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SIAMO

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LA SOCIETA'

SAPERGAS Srl è una nuova società di vendita di gas naturale, energia elettrica e servizi energetici, che nasce dall'esperienza trentennale di un gruppo di professionisti nel settore dell'energia.

Ci proponiamo di offrire una gamma completa di soluzioni per la famiglia, le aziende, i condomini e la Pubblica Amministrazione, mettendo la nostra esperienza al servizio dei nostri clienti.

TRASPARENZA e PRIVACY

Il modo di operare di SAPERGAS Srl si basa sul senso di responsabilità, onestà e correttezza, assicurando sempre informazioni utili, trasparen-ti, complete e comprensibili
SAPERGAS Srl opera in costante sensibilità e un concreto impegno nella salvaguardia e miglioramento della qualità della relazione con i propri clienti garantendo sempre la massima riservatezza e il rispetto di tutte le norme in materia di privacy.

CONVENZIONI

SAPERGAS Srl vivendo a stretto contatto con il territorio in cui opera, è orientata a promuovere e contribuire alla realizzazione di progetti, iniziative, eventi e collaborazioni professionali, in maniera concreta e continuativa, offrendo anche il proprio supporto tecnico alle reatà artigianali e imprenditoriali locali che operano nel settore dell'energia, allo scopo di favorirne lo sviluppo professionale.

QUALITA' COMMERCIALE

SAPERGAS Srl ti fornirà servizi caratterizzati da elevati livelli qualitativi, nel rispetto degli standards specifici e generali di qualità commerciale disciplinati da ARERA nella Delibera n.164/08, nel rispetto del Codice di Condotta Commerciale di cui alla Delibera n.104/10 e in conformità a quanto stabilito da ARERA nella Delibera n.229/01.

I NOSTRI OBIETTIVI

L’esperienza di SAPERGAS Srl, unita alla competenza di importanti realtà imprenditoriali locali, dà vita a solide partnership commerciali dislocate sul territorio siciliano. La professionalità consolidata dei nostri partners, oltre ad offrire i principali servizi di front-office e back-office per richieste di allaccio alla rete, attivazioni e riattivazioni, variazioni di contratto, cessazioni d’utenza, comunicazione dell’autolettura, rateizzazioni di fatture, offre un eccellente servizio di assistenza tecnica specializzata sulle apparecchiature a gas ai clienti che, aderendo al nuovo servizio “PRONTOGAS”, mirano ad ottenere il minimo consumo con il massimo dell’efficienza.

SAPERGAS Srl manifesta una costante sensibilità e un concreto impegno nella salvaguardia e nel miglioramento della qualità della relazione con i propri clienti.

Obiettivi essenziali di primario interesse aziendale sono: la piena e costante soddisfazione del cliente; la creazione di un solido rapporto con il cliente, fondato su principi di correttezza, trasparenza, efficienza e cortesia; l’osservanza di un comportamento professionale, competente e collaborativo nei riguardi dei clienti.

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OFFERTE

LE NOSTRE OFFERTE
GAS NATURALE
SONO RIVOLTE ESCLUSIVAMENTE
ALLE PROVINCE DI:

AGRIGENTO

CALTANISSETTA

PALERMO

TRAPANI

ECONGAS DOMESTICI

PLACET NON VULNERABILI

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ECONGAS P.A.

Link Utili

- PORTALE CONSUMI:

E' il portale informatico per la messa a disposizione dei dati di consumi storici dell’energia elettrica e del gas naturale e delle principali informazioni tecniche e contrattuali rivolto a tutte le utenze, di cui alla deliberazione 270/2019/R/com.

Ai sensi del D.Lgs 102/2014 le società di vendita di energia elettrica e di gas natura devono offrire ai propri clienti finali le indicazioni per poter accedere agevolmente alle informazioni complementari relative ai consumi.

Il Portale Consumi è un servizio gratuito previsto dalla legge per permettere a tutti i consumatori di accedere alle informazioni sulle proprie utenze: anagrafiche, contratti e misure.

Per maggiori informazioni visita il sito https://www.consumienergia.it/portaleConsumi/

- SPORTELLO PER IL CONSUMATORE:

E' lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente, gestito da Acquirente Unico S.p.A. per conto dell’Autorità, che svolge le attività in avvalimento di cui agli articoli 7, comma 6, e 44, comma 4, del d. lgs. 93/11 e all'articolo 1, comma 72, della legge 124/17;

Per maggiori informazioni visita il sito https://www.sportelloperilconsumatore.it/

- PORTALE OFFERTE:

E' il portale informatico, previsto dalla Legge Concorrenza del 2017, mette a disposizione le offerte di energia elettrica e gas per confrontarle con semplicità e immediatezza.

Per maggiori informazioni visita il sito https://www.ilportaleofferte.it/portaleOfferte/

- COMUNICAZIONI DELL'AUTORITA':

Per scoprire se ci sono altre offerte più adatte alle tue esigenze, per conoscere meglio le tue abitudini di consumo, i tuoi consumi storici e per confrontare il tuo consumo nello stesso periodo degli anni precedenti e per ricevere informazioni o conoscere i tuoi diritti, consulta www.arera.it/consumatori

- PAGINA WEB DEDICATA AL CONSUMATORE:

Per tutti i servizi disciplinati dall'ARERA e gestiti da Acquirente Unico S.p.A è possibile accedere al seguente link: www.arera.it/it/consumatori.htm, attraverso cui è possibile trovare anche le modalità di attivazione del Servizio di Conciliazione dell'Autorità